Lastminute.com, pour voyager spontanément

Pourquoi réserver vos vacances chez lastminute.com; Lastminute.com est une agence de voyage en ligne créée en Angleterre en 1998. Entre transparence, qualité de service, sécurité et meilleur prix, Lastminute.com est la seconde meilleure agence de voyage en ligne française. Sa vocation avant-gardiste attire plus 10 millions de voyageurs par an. 

Que savoir sur Lastminute.com

Comme son nom laisse sous-entendre, Lastminute.com permet à ses utilisateurs d’organiser un voyage à la dernière minute. Depuis sa fondation jusqu’à aujourd’hui, son concept reste le même : voyager à la dernière minute et au meilleur prix. 

Lastminute.com publie sur son site des idées et des plans de voyage de dernière minute. Pour en prendre connaissance, les voyageurs peuvent simplement consulter le site. Si une offre les intéresse, il leur suffit juste le sélectionner pour y accéder. Chaque semaine, on y trouve des promotions de billets d’avion, de séjours, d’hôtels, de croisières allant de 20% à 60%. 

Lastminute.com offre également des codes promos pour des hôtels secrets. Pour pouvoir bénéficier de l’offre, l’utilisateur doit réserver un hôtel sans connaître son nom. Le principe est d’encourager les utilisateurs à se concentrer sur les caractéristiques de l’hôtel et non pas sur le prestige de son nom. Lastminute.com garantit cependant que les hôtels proposés ont des excellentes notes de la part des clients. Une fois la réservation faite, les utilisateurs sauront enfin le nom de l’hôtel où ils vont séjourner. 

Avantages 

Le concept de Lastminute.com part du principe que les professionnels du tourisme préfèrent baisser le tarif plutôt que de ne rien vendre. Il négocie alors auprès de ces derniers pour offrir un service de qualité à des prix réduits à ses utilisateurs. Quels autres avantages sont à attendre du site ?

Les surprises

Lastminute.com permet aux utilisateurs de sortir de leur zone de confort avec ses offres inédites. Chaque semaine, le site leur offre des surprises à portée de main. Et comme l’engagement du site est le voyage spontané, les utilisateurs ne sauront pas à l’avance ce que la plateforme leur réserve. 

Sécurité 

Avec 700 000 clients satisfaits par an, Lastminute.com garantie la sécurité des paiements en ligne. Leur politique de confidentialité et de cookies permet en effet de protéger les données personnelles des utilisateurs. 

Meilleur prix garanti

Lastminute.com propose à ces utilisateurs des offres au meilleur prix et uniques. Pour garantir cette offre, il s’engage à rembourser la différence de prix aux utilisateurs si ce dernier trouve des offres de nuitée moins chères ailleurs. Pour l’offre hôtel secret, il paie même 10 fois la différence des nuitées si par hasard l’utilisateur trouve une meilleure offre que celle proposée par le site.

Transparence

Lastminute.com communique à ses utilisateurs des informations en toute transparence. Ces derniers ont également la possibilité de donner des retours sur la qualité des services tout au long de leur séjour. Un système de note permet donc aux autres de connaître les avis d’autres voyageurs qui ont déjà vécu les expériences proposées par Lastminute.com. 

Services de qualité

Outre les avis des clients, une équipe de contrôle fait également des descentes dans les hôtels pour assurer la qualité des offres proposées. Ce procédé permet à Lastminute.com de n’offrir que le meilleur pour ses utilisateurs.